華天動力：OA軟件須避免理念與產品脫節

本次采訪嘉賓馬長驥先生是筆者非常熟悉的，我們常一起探討當前行業熱點話題，從過去到現在以及未來行業發展情況，當然也不忘調侃各廠家的產品。在筆者印象中，馬先生是一位踏踏實實做事情的人，這是華天動力企業文化使然，這種企業文化映射到產品中，自然就是專注于做產品，目前華天動力OA技術已獲得行業第一的殊榮。

在本次采訪中，馬先生主要為我們介紹了華天動力的“智慧流程”和“智慧協同”，也對當前行業大談特談概念的現象表示擔憂，馬先生認為這種浮躁思想要不得，踏踏實實做產品才是王道。協同OA軟件應該避免出現理念與產品脫節問題，能為CIO解決了戰略落地問題，并糾正了當前行業對產品型OA的錯誤看法問題。

“智慧流程”取之于用戶 用之于用戶

現在，大多OA系統都融入了流程管理模式。但這樣并不能解決企業所有流程管理問題，因為OA系統中的流程遠非企業流程管理的全部，并且它側重于事務性流程，而非業務性流程，面向管理人員，而非作業人員。

但華天動力OA系統的強項在于流程管理，華天動力稱之為“智慧流程”，包括七大流程類型和四種流程設計等一整套完善的管理體系。當筆者問到如此完美的流程設計是源自什么靈感時，馬先生嚴肅的說道，這些設計并不是一種靈感，而是來自于對大量用戶流程管理需求的歸納和提煉，如果說靈感，那么用戶的需求和反饋就是我們最大的、取之不盡的靈感來源。

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