解除CIO對OA的三個誤解

隨著信息化時代的到來，越來越多的企業開始重視OA辦公系統，希望能通過引進一套合適OA辦公系統來改善企業內部管理，提升信息化水平。OA辦公系統作為企業信息化必經之路，市場發展越來越大，琳瑯滿目的產品充斥于市場，讓用戶眼花繚亂，不知如何進行選擇。事實上，很多CIO們對OA辦公系統都存在一定誤解，這在很大程度上影響了OA的成功上線。

1、 產品理念

為了贏得市場的認可，OA廠商使出了18般武器，各式各樣的OA理念層出不窮。無論是金和的“精確管理”，藍凌的“知識管理”，還是華天動力的“智慧協同”等理念，都已經被各自廠商演繹的很完善。作為一種有思想的管理軟件，OA辦公系統的產品理念對于品牌發展是有幫助的。但個別企業過分渲染管理理念，而忽視產品功能的建設，造成的結果就是產品功能和管理理念之間嚴重脫節，讓用戶失望不已。因此，用戶在進行OA辦公系統選型時不可過于迷信理念，要更關注產品本身。

2、 產品功能

有的CIO認為OA辦公系統的功能基本上都差不多，一般包含報告、日志、通知、日程、工作流、資料等。但這是個誤解，因為不同廠商都有各自的核心優勢，所以不同的OA辦公系統在功能上會有較多區別。此外，有些客戶認為OA產品軟件功能越多越好。但OA行業的經驗告訴我們，OA辦公系統功能真實的使用率只有30%左右。以為選擇什么功能都有的OA辦公系統是最好的想法，只是一種盲目追求。

因此，用戶選擇OA辦公系統時要講究功能適用。能充分滿足實際需求的OA辦公系統就是最好的選擇。為了能夠更好的滿足用戶需求，除了提供常見的OA辦公系統功能模塊，萬戶還是一種優秀的標準化平臺，通過部署大量的自定義工具，包括：首頁門戶自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關系平臺，以及大量的設置和開關與支持以上模塊定義的基礎自定義內容，如：數據表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過這些功能或工具，讓企業能夠充分根據自己的需求來自主選擇功能，大受市場歡迎。

3、 產品價格

有不少CIO們認為OA辦公系統的利潤大，所以價格越便宜的產品越好。這種理解也很片面。而且他們在評估OA軟件的成本時，通常也只是簡單的考慮到在OA軟件項目上的預算和供應商的報價，而忽視了OA辦公系統部署的軟硬件環境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、將來的維護難度和服務成本、將來數據集成的開發成本、升級成本和數據遷移成本等等。因此，若客戶在選擇OA產品時一味追求便宜，那么最終只能購買到質量無保證的產品，后患無窮。而且，OA辦公系統的選型與硬件設備的選型不同，硬件設備的選型成本占有最重要要素，而OA辦公系統的選型，軟件應用后的價值占有最重要要素。

經過十多年的發展，OA辦公系統的實施成功率已經大幅提升。這表明，用戶對OA辦公系統的選型也更趨于理性。但CIO們對OA辦公系統仍存在不少誤解。而只有消除這些誤解，讓CIO更加正確地看待OA辦公系統，才能更有效地提高軟件的成功實施率，這對促進行業更好地發展，有著非常重要的積極意義。

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