虛擬運營商面臨生死大考 最終存活者或不超5家

時隔兩年，虛擬運營商在經歷了前段時間的燥熱之后，無一例外地將面臨成長的煩惱，是生還是死？今年是國家規定試點期的最后一年。據透露，試點結束之后，發展不佳的轉售企業將會被工信部吊銷其業務牌照。

虛擬運營商就像是實體運營商代理商，它們從三大基礎運營商那里承包一部分通訊網絡的使用權，然后通過自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。工信部在2013年底和2014年初先后頒發了兩批虛擬運營商牌照，國內的虛擬運營商運營放號于2014年初正式拉開大幕。

目前，虛擬運營商一共分為七大派別，分別為渠道派、互聯網派、電商派、終端派、金融派、行業派、CP/SP（內容服務商）派。

渠道派

這里大牌云集，有蘇寧、國美、迪信通、天音、樂語、話機世界、愛施德等。它們在通信圈混跡多年，與運營商有著深厚的合作關系以及豐富的群眾基礎，其現有的業務資源與虛擬運營商的要求也最為匹配，做虛商可謂近水樓臺。他們動作最快，其中樂語打響了第一槍。

互聯網派

以360、百度為首。這兩家公司還沒有獲得牌照，不過都與運營商達成協議，在互聯網思維盛行的當下，他們的揮戈殺入無疑將競爭推向白熱化?！皻⑹帧?60善打免費牌，業界已見證它在殺毒市場的所向披靡，這一次殺入移動轉售領域絕對是來者不善。

電商派

以阿里巴巴、京東為代表。分析指出，意在獲取移動平臺入口，完善O2O生態。

終端派

如小米、聯想、富士康、海爾、海信等。它們在中國電信牽手的第三批名單中。這些智能終端廠商正圖謀轉型，從單純提供硬件向軟硬一體看齊。

金融派

以平安保險、民生銀行、中期集團為代表。其中，平安、民生的參與令業界吃驚。分析認為，其意在移動支付和移動金融，如何提供便利的基于移動設備的支付和金融服務是它們的著眼點。

行業派

指那些為特定行業用戶服務的公司，如北京華翔聯信、分享通信、中麥通信、三五互聯、長江時代等，即將獲牌的鳳凰資產、星美、海航也可歸入此派。

CP/SP派

以北緯通信、遠特通信、朗瑪信息為代表。它們出身于電信增值業務，活躍在以手機為窗口的移動互聯網江湖，與運營商關系密切。做手機游戲的蝸牛移動也可歸入此派，該公司出手迅猛，上周末還召開了第一屆合作者大會，聯合眾多內容商吹響了全面進軍的號角。

派別雖多，但目前的形勢不容樂觀。據有關數據統計，經過一年多發展，現數十家虛擬運營商截至目前累計發展用戶不到200萬戶，其中多以聯通轉售業務為主，其次是中電信業務。從用戶規模來看，用戶及市場對虛擬運營商所持態度遠不及企業宣傳那樣。

一些虛擬運營商負責人曾表示，“過去半年，虛擬運營商的心態都是摸著石頭過河，觀望居多?！?br />
在他們看來，造成這一現象的原因很多。國家鼓勵民企進入電信業是好事，但卻缺乏有效的監管和統一的發展標準，導致各行其道；其次，虛擬運營商方面也存諸多問題，如缺乏標準監督、批零倒掛、互聯互通、短信識別等問題，這些已然成為阻礙虛擬運營商發展的最大攔路虎。

i黑馬記者采訪了中國通信業知名觀察家項立剛，他就虛擬運營商的現狀發表了自己的看法。

項立剛表示，現在虛擬運營商的狀況不容樂觀，發牌的一共有42家，現在做起來的也就有五六家，用戶數不到200萬，而且這個數字的真實性也無法確定，目前這40多家中有三分之二基本等同于已經死了，而且很多發牌之后沒有做起來，因為它們不知如何去運營，能活到最后的不會超過5家。

他舉例稱，“我曾經用過一段時間的虛商號碼，是京東的，但要求每月要消費1000元才能得到500分鐘和500M的流量，我現在已經不用了，主要原因有兩點，一是每個月不可能都去消費1000元，二是京東在價格方面沒有任何優勢?！?br />
“絕大多數虛擬運營商仍停留在基礎通信業務的轉售，無非是在優惠力度上和一些新的運營賣點上敢于打破常規，真正細分市場的商業模式還未出現，或者說離成熟還有不小差距?！表椓傉f。

中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇認為，虛擬運營商應更專注于企業級市場和細分市場。

舉例來說，專注手機游戲的蘇州蝸牛，可以讓它的用戶玩自己的手機游戲免流量，以獲取更多的用戶數，然后通過廣告等其他業務創收，貼補流量成本。這種‘游戲+手機+流量’的經營方式就是對傳統收費模式的顛覆。又比如京東，專注零售業，可以讓用戶通過夠買商品而獲得一定的通信資源。這種創新才會帶來通訊行業的新一輪變革，也意味著電信行業的免費時代到來。

據悉，蘇寧通訊公司于7月1日正式推出中國聯通虛擬運營商4G業務，該公司分別在去年和今年得到了中國移動和中國電信的4G轉售業務，這也標志著該公司成為國內首家集三大運營商為一體的全4G運營虛擬運營商。蘇寧通訊公司總經理顧偉表示，目前蘇寧聯通4G轉售業務已經進入最后聯調測試階段，7月6日即將向用戶開放申請。

不過，項立剛認為，即使得到了三大運營商的4G轉售業務，虛擬運營商的通訊市場也不會太樂觀，因為它們沒有自己獨立的通信網絡、費用較高，且在服務方面缺乏新意，公眾接受度不會太高，對于消費者的吸引力較小。

工信部近期高調宣布至今年底，三大運營商的資費將下降30%。屆時，還是滿足于做代理商的虛擬運營商，將受到很大沖擊。虛擬運營商要想真正盈利和發展還有很長的路要走，至少現在這種模式是不行的。它們需要更大力度的變革，否則只能成為中國通訊業發展道路上的試驗品。