現在的O2O還只是1.0階段,未來十年,IT和互聯網技術和思維對各個垂直傳統行業的改造將是革命性的,3.0階段才是真正的O2O;而與社交、游戲、工具、硬件不同,O2O是周期較長的商業進化過程,需要干多年的苦活臟活累活。
這年頭,再不談談微信、小米、可穿戴、O2O、極致單品、產品為王、免費經濟等概念名詞都會被鄙視沒有互聯網思維了。其實不做不知道,做了才知曉,O2O的結論是“坑很多,而且有些坑是無法避免的”。
Online To Offline,線下是傳統業務,to可以是線上到線下、也是線下到線上,更是線上和線下的融合;所以O2O說的是互聯網和傳統行業的結合,毫無疑問,這是未來十年最大的發展趨勢,就是大家說的紅利和風口。
1、左傾。
左是保守,意指嚴重依賴傳統資源,覺得傳統資源越多越好,可以形成門檻和獨特優勢,很多搖旗吶喊做O2O的都號稱自己擁有多少線下資源、背靠多大的靠山。對這個問題要分析對待,要看所在行業的Know-how的廣度和深度,是不是會形成門檻。
比如對團購和訂餐行業,整合的是信息資源,這時說自己擁有多少餐館其實價值不大,自身餐館能做的就是網上訂餐了。但對于裝修、房產、包裝印刷、教育、智能硬件等領域,多年積累形成的行業高度垂直和深入,此時具備一定的傳統資源是非常有價值的。左傾帶來的問題是無法跳出三界外,用新的角度和思維去看待傳統產業;同時,因為左傾會束縛管理團隊的手腳,理念的沖撞引發的慘劇比比皆是。
2、右進。
極度冒進,覺得互聯網思維解決一切,互聯網無限偉大,就等著接管所有產業了。相比互聯網的輕運營,傳統行業都是苦活臟活,高大上的互聯網公司很難落地去執行,設想下,如果調整下搜索引擎規則、多設計幾套表情就能帶來巨額的收益,誰會愿意換上工裝,在裝修工地、生產工廠、印刷車間揮汗如雨了。退一步,即使戰略上確定要進入,也很難有這個基因去執行。
3、工具,而不是思維。
在整個行業焦慮癥的情況下,很多O2O停留在把互聯網作為工具的層面,從微博營銷到微信公眾號、從PC網站到手機微站、從淘寶開店到微信商城、從平面廣告到移動推廣、從高大上TVC到小清新微視頻、從兜售產品到社區運營和粉絲營銷,傳統行業都在緊跟步伐,從“看不懂”到“不會做”,再到“嘗試做”,已經是很大的進步,但更多的還是把互聯網作為工具,而不是深入到思維體系,當然,這種進化是個體主觀上沒法獨立完成的。
4、平臺、平臺。
一上來就是各種平臺,號稱線下整合全行業資源,線上做信息或交易平臺,解決信息不對稱,提高行業整體效率;但其實連基本的新創企業方法論還沒有掌握,今天的阿里、騰訊不是一日建成的,何況當年的行業環境和現在大相徑庭,在實際做法上要參考已經經過驗證的道路去嘗試。所有起初就號稱做平臺的消失的也越快。
寥寥幾句說的還不夠深入,簡單總結幾句,后續將會就具體的主題深入分享:
1、現在的O2O還只是1.0階段,未來十年IT和互聯網技術和思維對各個垂直傳統行業的改造將是革命性的,3.0階段才是真正的O2O,軍無戲言及團隊會深度扎進去。
2、O2O最大的難點不在于資金、資源和技術,而是傳統理念和新思維的沖撞,需要有參與人的胸懷和格局,以及合理的股份結構和治理架構的設計和執行(親身經歷才會懂)。
3、與社交、游戲、工具、硬件不同,O2O是個周期較長的商業進化過程,需要干多年的苦活臟活累活;不焦慮、不冒進,改變自己,踏實做事,尊重商業的本質,這是任何行業任何階段都需要切記的。
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