阿里巴巴：決戰云計算和移動電商

云計算平臺的夢想

作為一家電子商務公司，阿里巴巴近年來在移動互聯網最大規模的拓展，就是阿里云OS操作系統，這款操作系統通過與天語合作阿里云手機落地。阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云對于阿里云期望甚高，作為集團最重要的創業業務，馬云給阿里云的關鍵價值是“數據挖掘、分析和分享”。

這事實上也是阿里對其平臺化策略的進一步深化——通過數據將移動端和PC端信息互聯，除了原有電子商務平臺的延伸，還可以將戰略延伸至更廣的移動平臺和應用層面。

阿里云手機去年推出的時候，正是小米手機風頭正盛時。而阿里手機主推的賣點，除了常見智能手機功能，最重要的就是集成多種淘寶工具和數據，面向商戶和消費群。以最新版阿里云OS 2012為例，其最突出的特色在3個方面，系統級的支付支持、云空間的同步以及云市場對電商的支持。

尤其在云市場，阿里云OS 2012加強了對移動電商的支持，電商企業可以以非常低的遷移成本(一鍵搬遷)在手機端完成布局，當前已經有50多家電商加入云市場，包括天語、TPG、NALA商城等。用戶可以使用無需下載的方式直達相關品牌商的線上銷售，并通過系統集成的支付寶完成安全的支付。

雖然阿里云有一個美好的布局，但面臨的挑戰依然很多，比如如何擴大出貨量、如何吸引更多的開發者參與，而在另一方面，盛大、百度也計劃推出操作系統和手機，意味著巨頭在移動平臺端的爭奪更加激烈。

阿里云的“移動電商”牌是否能奏效？目前形勢并不明朗，但馬云對未來有信心，他覺得阿里云手機只是一個開始，雖然系統和界面都有不完善的地方，但仍有很多進步空間，也會持續培育它。

馬云同時認為，移動互聯網將是中國下一個最龐大的市場，中國需要一部低價的手機和操作系統，阿里巴巴會不惜一切達到這個目標。

移動端的電商機會

背靠強大的淘寶、支付寶及阿里巴巴B2B業務，阿里集團不會錯過移動端的發展機會。如果說阿里云系統是一條縱向布局的線路，阿里各個業務的移動端產品則是一條橫向布局。以iOS上的應用為例，阿里各類產品約為23個，其中多為原有業務的延伸，也有在LBS領域的嘗試。

在原有業務延伸產品類，淘寶方面已經推出的客戶端有：淘寶、淘寶彩票、淘寶本地生活(基于口碑網本地生活)、淘寶旅行、一淘、淘江湖、支付寶、阿里旺旺、天貓等，還有一些是在淘寶原有數據上進行的細分拓展，比如淘寶精品、淘寶跳蚤街。

“2011年度淘寶無線電子商務數據報告”顯示，手機淘寶全年成交金額118億元，同比增長了6倍，而移動購物用戶的基數和比例還在不斷的提高，預計2012年累計成交金額將保持逾4倍的增幅，達到500億元。

在B2B業務方面，中文產品包括阿里巴巴(B2B業務移動客戶端)和阿里無線(資訊和價格行情應用)，由于B2B業務的跨國性，其還推出相對于的英文產品Alibaba for iPhone(阿里巴巴B2B業務英文客戶端)、AliExpress(向海外買家提供產品搜索、促銷、貨源等信息)、TradeManager(在線聊天產品)、AliBuyer(向海外買家提供信息和比較功能)。

不過根據蘋果iOS顯示的數據，上述B2B業務軟件的使用量似乎并不大。

在原有業務延伸的同時，阿里巴巴還在熱門的LBS及社交領域做探索，其中以阿里旺旺基礎整合的產品有掌上旺信，這款軟件除了支持阿里旺旺，還支持語音、拍照、文字、位置、心情，記錄生活軌跡、與好友共享等，是一款類似微信的產品。

除了希望像QQ那樣推出微信類產品，阿里還在更廣的社交領域探索，比如一款叫做“來往”的產品，定位“分享生活精彩時刻、方便與好友建立聯系”，而一款叫做“湖畔”的產品，則定位為“移動生活日記本，支持語音、拍照、文字、位置、心情，記錄生活軌跡、與好友共享”。

除了熱門的LBS和社交領域，阿里還嘗試做一些特色產品，如“鯊魚輕郵件”，功能是“結合郵件、短信、即時通訊特點，像發短信一樣發照片到朋友手機、郵箱甚至PC桌面”，云產品方面則有“風云令”，是一款動態安全校驗產品，能夠提供動態密碼驗證服務。

但是阿里并未高調對外推廣上述社交類產品，用戶使用度也有限。但是支付寶客戶端、淘寶客戶端則在推出后發展迅猛。

官方數據顯示，支付寶Android及iOS平臺客戶端下載量已經超過3000萬次，并且以每天激活6萬用戶的速度激增。截止3月底，手機淘寶的獨立用戶數已經超過1億，預計年內將刷新到2億。

國內分析機構艾瑞發布報告指出，2012年第一季度，移動電商已超越移動增值業務，成為國內移動互聯網最大細分行業，占國內移動互聯網規�？偭康�42%。其中手機淘寶占比近8成，支付寶移動支付成為移動電商成長的關鍵，隨著移動支付瓶頸的解決，移動電商規模增速遠高于市場整體表現。

阿里巴巴的優勢是，可以將在電商的資源和用戶平移到移動互聯網，這種遷移的成本很小，但能夠帶來巨大的價值，這一步相對并不難做。但是操作系統方面，不僅有安卓、蘋果這樣成熟強大的平臺，還有百度、盛大、小米、360這樣后起的競爭對手，在OS上打電商牌，是否能有用戶買單？