云戰略:Google VS.Apple獲利模式比一比

美國的手機使用者每天使用手機40分鐘，但是iPhone使用者卻使用60分鐘。多出來的20分鐘，人們都在作什么？很簡單，數據服務。而Android使用者甚至一天多花一個小時上網和使用應用程序，移動設備帶起的云端服務風潮越演越烈，移動設備操作系統兩大霸主 Apple和Google，各以不同切入角度在市場擁有一席之地，檢視他們的策略，最簡單而直接的方式就是看看他們從哪里賺錢。

Apple 的收入，已經不再是“電腦”，iPhone和iPad是收入的最大宗，2011年iPhone占營收份量已經接近兩成。雖然營收最大宗是硬件，但Apple的利基點絕不是在此，而是從硬件包覆軟件的跨平臺能力。資策會MIC資深產業分析師魏傳虔表示，在銷售凈額比重中，雖然iTunes Store銷售額僅占6%，但是卻是維系客戶忠誠度的關鍵黏著劑。

Apple 從硬件跨平臺經營，強調生活體驗的改變而非硬件效能提升，雖然產品型號單一，但透過應用程序商店讓使用者可自訂需要的介面，藉以形成差異化；此外，在與應用程序開發者的合作溝通上享有先行者的優勢，2011年7月，應用程序總下載次數達150億次，平均每支手機下載了75個應用程序。

面對云端時代，Apple發布iCloud，強調多媒體應用+應用程序功能強化以及Mobile Me的功能延續，以免費云端服務來強加強平臺黏著力，大打免費牌的背后，就是要憑藉軟件魅力，讓iPhone熱銷潮延申到iPad、MacBook、 Apple TV。魏傳虔說，iPad的市場接受度比當初iPhone快上五倍，就是很好的證明。

Google的切入點和Apple不同，Google是從云端服務跨入平臺營運，硬件方面的能力較弱，但收購Motorola后，不僅增強專利強度，也因此擁有了硬件資源。

目前，Google的主要營收來源仍然是廣告，但是值得注意的是來自廣告聯播網Ad Sense的比重正在下滑，預估今年將降至三成之內。在智能手機操作系統Android，Google主要賺錢的方式有三種，第一種就是最簡單的行動廣告平臺，這最接近Google獲利模式的核心；再來，隨著消費者接受付費應用程序，Google可以從中獲取三成的拆帳獲利。第三則是針對硬件廠商收費的 GMS License，雖然Android操作系統本身免費，但只要內嵌部份GMS服務，硬件廠就必須支付授權費用。

云端時代，Google的切入點則是從資料備份起家，逐步擴及多媒體服務。魏傳虔表示，2008年推出服務的Android市集，自2010年下半年開始，每月友超過一萬個應用程式新豋場，今年七月達到25萬個應用程序的總量，未來，營運模式完整性將成為下一階段的努力目標。

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