“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水；你有你的規則，我有我的選擇；你否定我的現在，我決定我的未來……”這是前不久在美國紐交所成功上市的聚美優品曾經備受網友追捧的營銷廣告，一度在互聯網上掀起“陳歐體”的模仿熱潮。
細心品閱，整個廣告詞中沒有一句產品宣傳語，卻引起了受眾強烈的情感共鳴，潛移默化地把營銷的內容根植于消費者腦海中——這就是文化營銷的魅力。
文化與營銷有著密切的關系。營銷活動不僅僅是經濟行為，更是一種文化行為。所謂文化營銷，就是將商品作為文化的載體，通過市場交換行為，在消費者的意識中留下深刻印象。這種營銷模式是以文化創造和文化滲透為手段，緊扣消費者對物質和精神追求的各種文化要素，能夠幫助企業在同質化競爭越來越嚴重的今天脫穎而出。
其實，很多歷史悠久的成功企業無不是把產品進行精心的文化包裝，讓消費者在消費產品的同時，也能品味產品身上的文化味兒。文化是有生命力的，若能將產品與文化合二為一，產品將會擁有旺盛的生命力。如今，互聯網行業競爭激烈，誰能夠把握好文化營銷，誰就可能在競爭中脫穎而出。然而，眼下不少企業火拼的是價格戰、人力戰，在產品宣傳上商業氣息十分濃厚，往往通過鋪天蓋地的廣告宣傳套餐產品來吸引新用戶。結果，營銷成本是消耗了，但客戶并沒有真正在心里記住產品。更嚴重的是，這種純商業性的“地毯式”轟炸廣告宣傳手段用久了，會讓消費者產生視覺疲勞，甚至產生抵觸情緒，對品牌的形象塑造極為不利。
當前，市場競爭日趨激烈，“顧客是上帝”的理念已成共識，企業的市場行為皆取決于對用戶的判斷。如果企業滿足了用戶的需求，實現了用戶所認可的價值，那么企業就具備了核心競爭力。因此，在營銷活動中，企業不能只關注產品文化，還應該對消費者的文化加以關注，有針對性地實施文化營銷，從人文關懷的角度尋找產品與文化的最佳結合點，最終贏得消費者的芳心。
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