據MeriTalk發布的一項新報道所述，美國的IT經理已經開始轉向軟件定義IT服務——諸如數據中心管理、存儲和網絡——他們意識到新興技術在促進創新和減少運營成本方面所發揮的作用。然而,完全轉換到軟件定義企業可能需要三年或以上的時間。
按照這份“創新靈感:軟件可以拯救IT行業嗎?”的報告，被調查的152名IT經理們中的81%斷言,創新對他們機構的未來極其重要,然而79%的IT 預算,約為每年的620億美元,被花在了更新和維護舊系統運行的環境上。此外,超過半數的IT經理說他們的機構不能及時地獲取IT資源。如果機構想要獲取 創新和節省成本,這種情況就不能繼續，調查中的受訪者反映說在技術和服務部署上花費了超過73%的時間，比如執行常規任務,為終端用戶提供設備和服務、補 丁更新、中斷修復任務、負載平衡、監控、備份和文件修復、病毒掃描和安全事件恢復等。
軟件定義數據中心許諾實現常規任務的自動化,而目前數據中心每年在人力上估計花費了47億美元。
大多數IT經理說他們的機構需要一個更靈活和敏捷的IT基礎設施。他們說他們希望通過軟件定義來實現這一點,在軟件定義的企業里計算機基礎設施和資源是虛擬化的，并且這些資源的管理和控制通過軟件來實現自動化。
超過半數的IT經理們已經開始轉向數據中心管理、存儲和網絡的軟件定義IT服務。IT經理們中的66%已經開始轉向軟件定義數據中心,59%轉向了軟件定義存儲及55%轉向了軟件定義網絡。
但多數被調查的IT經理們認為完整過渡到軟件定義企業至少需要3年的時間。并且，預算限制、安全性、政治機構、一個復雜的采購流程以及供應商合約等等的挑戰，也會隨之而來。IT經理建議機構轉變新應用程序、
云計算和改善項目管理的方向。
IT經理在革新和IT運作效率機遇方面的意見,與許多行業專家在科技潛能方面的觀點一致，認為可以通過轉向軟件定義方案開展起來。
“這個新趨勢的本質是接受過去15年里服務器虛擬化所發生的變化，并將這些帶入網絡和存儲級別中?！泵绹患夜镜氖紫茍绦泄貲ougBourgeois,在最近的一次采訪中表示，“一旦這三個級別的基礎設施被虛擬化,數據中心相比以往，將更加敏捷，和現在不是一個數量級的?！?br />
并且這種級別的虛擬化將促使行業和政府更接近“一切皆服務”的概念，Brocade的聯邦銷售副總裁安東尼·羅賓斯說，“當虛擬化接管整個IT基礎設施時，‘服務’的概念將真正地發展起來,IT皆服務,特別是云,無論是公共云、私有云或混合云?！?br />
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