企業的微博管理

發布時間: 2012/8/31 11:20:46

“人人是媒體”，微博營銷的力量不言而喻，“你的粉絲超過100，你就好像是一本內刊；超過1000，你就是個布告欄；超過1萬，你就好像是本雜志；超過10萬，你就是一份省市報；超過100萬，你就是一份全國報紙；超過1000萬，你就是省市電視臺；超過1億，你就是CCTV了！”這段微博營銷的評論曾經在新浪微博里被反復提起，也足以體現了微博營銷對企業進行網絡營銷的重要性。然而很多企業意識到網絡營銷的重要性，通過智能建站平臺或者其它方式建立了企業網站，網站建設之后也開通了企業微博，但是卻沒有認識到如何進行企業的微博營銷。

首先企業要對自己的微博有明確的定位。微博主要是做品牌推廣、產品推廣、市場調研還是交流服務的。不同微博的內容建設是有差別的，如做企業品牌推廣的微博，內容建設側重于企業的新聞動態、企業發展的最新情況、企業的對外言論、企業獲獎以及榮譽信息等內容為主；而如果是以溝通交流為主的企業微博，則更側重于微博的客服內容，強調及時溝通處理，減少企業和客戶之間的矛盾。更重要的是打破時空限制，實現互動營銷。

其次，要堅持內容的更新。微博要經常被人關注，增加粉絲，須做到持續的更新，只有持續地更新，才能吸引更多的人持續關注。需要注意的是，千萬不能一開通微博之后就馬上發布直白的廣告，會讓用戶產生反感。此外要積極互動，多舉辦一些微博活動。中小企業的微博原本名氣就不大，不像名人或者大企業，一旦開通了微博之后，便會有眾多的粉絲主動關注，所以需要通過內容、話題互動、活動等方式多吸引粉絲。

最后需要注意的是，企業微博在開通的時候就應該完善好個人信息。企業的logo、微博名稱、企業的簡短介紹等，還有與企業業務相關的標簽，這樣更容易讓別人找到你。還有一個很重要的是加“V”，只有加“V”才容易讓粉絲產生信任感，微博的內容才具有權威性。

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