IDC：差異化——企業致勝的法寶!

2012年8月23日，截至目前，無論歐洲、美國、日本，全球各地的經濟環境并未有明顯改善的跡象，甚至仍有惡化的可能。受此影響，中國GDP的增長已有所放緩，上半年增長回落到7.8%。對于大多數中國企業來講，產業轉型與升級、大力開拓國際市場、尋求創新與差異化則是應對當前經濟環境的3個主要手段。作為CIO，應用最新IT技術幫助企業實現差異化則成為助力企業致勝的法寶。

CIO和企業的業務部門都在追求企業的差異化。

根據IDC對CIO和業務部門(LoB)經理的調研，在2011年用戶最關注的3個業務問題分別是：不斷上升的運營和擴張成本、尋找新的創新以獲取競爭優勢、獲取新客戶減少業務波動性。而2012年用戶最關注的3個業務問題分別是：獲取新客戶減少業務波動性、進入新的產品、服務及區域市場、尋找新的創新以獲取競爭優勢。同2011年相比，新用戶、新產品與服務、創新等變得越來越重要，差異化體現更為明顯。

技術在企業業務中的作用越來越重要。

IDC的調研也顯示，技術在企業業務中的作用越來越重要，企業在應用技術達到商業目標方面的積極性越來越高，48.6%的企業在應用技術以達成商業目標方面更為積極，44.5%則保持同以前一樣的積極態度。在增強企業優勢方面，CIO和業務部門的觀點一致，即采用最新的ICT技術來實現。

第三平臺包含的云計算、移動、社交商務、大數據助力企業實現差異化。

IT市場經歷了20世紀60年代開始的以主機和終端為主的第一平臺;80年代開始的以PC為核心，以局域網、客戶/服務器、互聯網為依托的第二平臺;今天，第三平臺已經來到我們面前，它以移動設備和應用為核心，以云服務、移動寬帶網絡、大數據分析、社會化技術為依托。IDC中國助理副總裁武連峰說：“第三平臺與行業用戶的轉型升級將緊密結合，為行業用戶提供高附加值的混搭解決方案，使行業變得更加智慧，實現企業的差異化，滿足新一代消費者的大規模個性化需求，引領未來的發展。”

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