社區網站：內容是核心，互動是關鍵，用戶自我價值是體現

2. 用戶中心，吳總形容他們的用戶中心就是居委會大媽。不管社區里面大大小小的事情他都在管，都在參與，主動與用戶互動，交流！讓用戶切身感受到社區的濃濃感情味，這里吳總也提到了一些技巧，例如主動推送用戶喜歡的消息，主動加用戶好友等。

3. 強大的數據中心。吳總特別提到了他們的技術團隊，第四城的技術團隊是公司的人員最多的，第四城的技術應用都是經過第二次自我開發的。因為第四城覺得只有深度的知道用戶在干什么，才能知道他需要什么。

4. 用戶體驗。第四城每一次技術更新都有幾次測試。讓用戶去體驗新功能。從而在引導用戶去接受這個功能。因為每一次更新對于用戶都是全新的一次認識。只有一步一步的測試，體驗，引導才能讓用戶明白你在干什么。

5. 團隊執行力。一個團隊的強不強，就看執行能力很重要，它代表著做事的態度和做人的品質。

6. 法律顧問。人在商場難免會遇到很多糾葛，吳總這這里也提醒到公司在法律事務上，還是要有法律顧問，一旦遇到法律糾紛就有可咨詢與解決的地方。

7. 在社區內容上。在內容上更多的貼切生活與民生相關的話題，這樣的話題用戶參與度比較高。

8. 網站安全方面。前段時間的化龍巷關閉在業界引起很大的震動，切實的與政府相關部門保持精密的聯系時十分必要的。

在天府在線的發展的過程中唐總提到了一個讓他們網站十分頭疼的問題。由于天府在線一直關注的新聞都是時政新聞，所以大多數用戶都是爺們。每次搞活動都是清一色的爺們。很難看見女生的出現。唐總接下的分享也提出了自己的觀點。

1. 年輕女性的用戶是必要的。俗話說有美女的地方。就有人氣。

2. 內容資源的整合，引導用戶。唐總認為內容資源的整合遠遠大于原創的魅力。好的內容配上合適的引導用戶。用戶一樣會喜歡。

3. 資源的全效發揮。唐總提到一個案例。一個高爾夫俱樂部要搞活動，唐總聯系到某銀行對300萬存款的用戶每個月都有一次高端的活動，這樣一拍即合，資源要學會全效發揮。

4. 做商業必須要講信用。例如抽獎必須公開化，不能有暗箱操作。用戶的帖子不能隨意的刪除。讓用戶覺得網站是可信的，可靠的。

楊總也分享的自己干貨。

1. 社區文章盡量保持圖，文都有！一篇帖子要有既要有文字又要有圖片。

2. 與政府的聯合很重要。宜賓零距離始終與政府保持的很好的關系。例如只要消防警報一響，他們就可以很快速的知道哪里出事故了。這樣就可以快速的收集新聞。報道新聞。

總結：內容是核心，互動是關鍵，用戶自我價值是體現，這樣社區才能變得豐富多彩。

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