中小企業應更注重ERP系統上線的后續工作

　　實施時由于工期緊，很多問題，比如軟件、數據、流程等細節問題可能并沒有仔細處理，系統上線后，這些問題會陸續暴露出來。

　　軟件的問題可能出現在使用不夠方便、可配置性不夠、擴展性不強等方面，此處不贅述，因為這些問題與軟件公司的產品技術和服務有關，非客戶所能改變。

　　數據(管理流程也是數據)的問題是系統使用時的主要問題，這些問題主要表現在：

　　1、有些初始數據缺失，需要即時補上。

　　2、各模塊公用數據的表述不一致，需要即時更改，以保證同一數據的表述唯一。

　　3、數據引用關系的建立要逐步完善，盡可能減少非數量型數據的手工輸入。

　　4、需要建立制度，使輸入系統的數據真實無誤，不然就“垃圾進、垃圾出”，失去系統的有效性。

　　5、報表功能的擴展，隨著業務的需要，可能需要更多的報表，應該定義一些報表的建立原則，以滿足業務需要。

　　6、數據權限的配置，隨著應用的深入，一職多能的工作要求需要即時配置數據權限，需要有一定流程來保證權限授予的嚴肅性。

　　7、業務流程會隨著應用的深入或者業務的變化而有所改變，需要即時調整系統里的流程配置，使系統適應業務流程的變化。

　　8、隨著應用的深入，需要考慮與其它系統的接口，因為ERP系統是企業的一個工作平臺，需要逐步整合各種業務數據，接口問題將是信息共享的關鍵因素，這時可以考慮在ERP系統中建擴展模塊。

　　總之，ERP系統上線后，最重要的目標是逐步建立企業的數據標準體系，并優化和細化管理流程，從而達到使用ERP系統來改善企業管理和提高市場響應速度的目的。

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