SaaS ERP軟件可產生ROI、企業合規

　　幾年來，SaaS在中小規模企業(SMB，Small and Midsize Business)中非常受歡迎。與傳統企業供應商相比，像Intaact公司和NetSuITe公司這些供應商已經為這些中小企業成功地選擇了更簡單的計算需求和環境。許多中小企業CIO們已經把關鍵業務應用遷移到SaaS模式中來，以獲得沒有先期投入成本、沒有許可證(license)費用、而且快速易于部署的好處�，F在許多大企業的CIO們也在紛紛效仿。

　　“能夠基于以隨用隨支付的方式根據需要選擇服務，對于企業尋求成本控制和靈活性的最大化是一種完美的采購策略。”Jeff Kaplan說。他是ThinkStrategies公司的創始人。該公司是馬薩諸塞州韋爾斯利一家專門做SaaS咨詢的公司。

　　由于SaaS ERP軟件在擴展性、基礎廣泛的適用性方面容易適應技術，并能降低運營費用等方面的好處，SaaS ERP軟件在可論證性、可持續的投資回報率和承諾的利益方面漸成氣候。

　　ChiquITa Brands國際公司在全球有二萬五千多名員工，公司既做生產，又做經銷。該公司發現SaaS ERP軟件帶來的投資回報率很明顯。這家總部在辛辛那提的公司最近與一家SaaS ERP公司――Workday公司合伙，實現了一個全球人力資本管理產品。

　　按照Workday首席技術官Stat Swete的意思，ChiquITa選擇加州Walnut Creek的Workday公司有幾個原因，其中包括Chiquita獨一無二的全球結構滿足需求的能力。其他原因包括下一代Web 2.0接口，更低的成本，Workday簡單的按需設計的架構。

　　Swete說，在過去的18個月里，SaaS服務在大企業和小公司中都取得了巨大的進展，因為它的投資回報率是可論證、可持續的。

　　他說：“SaaS給客戶和供應商提供了交付軟件應用最低成本、最高效的模式，它是一種隨用隨支付的定購模式，它的成本比傳統的授權模式更節約。沒有硬件和軟件需求，也沒有升級費用。”

　　現在有越來越多的供應商開始提供SaaS ERP軟件，它的益處也更明顯了：

　　快速實現。按照Swete的說法，公司可以快速建立軟件并運行。“相比之下關鍵任務應用的實現只需要幾周，而內建軟件需要幾個月時間”，他說。打補丁和升級同樣很快。

　　需要更少的IT工作人員。Swete表示，與內建軟件不一樣，SaaS實施允許企業在增加應用程序時，無需為培養IT人員來管理特定應用軟件產生費用。這就使得IT工作人員可以專注于其他工作。

　　遵從薩班斯法案。SaaS可以使企業滿足薩班斯法案(SOX)的要求。“一年前，最大規模的企業都拒絕采用SaaS模式，因為他們認為SaaS不能滿足他們的約束需求”，Kaplan說，“現在，他們認為過程控制，審計能力和SaaS應用離岸主機特性是薩班斯法案的完美解決方案。”

　　維護費用低，節約成本。軟件應用是根據需要交付的。“SaaS的好處在于客戶使用的總是軟件的最新版本，不用忍受任何實施和升級的痛苦”，Swete說。

　　對于企業IT部門來說，SaaS確實有它不足的地方。一個最大的問題就是在以內建軟件為主導的IT環境中集成SaaS的復雜性。

　　然而，按照Kaplan的意思，企業經常會碰到集成方面的困難，所以這一點也可以算是不是問題的問題。“企業CIO們經常不得不把新應用程序和遺留下來的應用程序結合使用”，Kaplan說。他還表示，大部分SaaS解決方案通過供應商靈活的應用編程接口降低了集成復雜性。

　　投資回報率的底線：在提供戰略性的，增值性的利益(比如提高功能性，克服復雜應用或技術部署任務，維護責任)時，SaaS ERP軟件使企業可以外包簡單的IT工作。

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