評論：IT比任何時候都更重要的四個原因

　　1.盡管企業可以選擇外包，但IT仍然很重要

　　僅僅因為企業選擇將其部分信息技術投資外包給其他供應商，并不意味著IT不再重要。IT團隊仍然很重要，要不然誰來選擇這些供應商?誰能將業務需求轉化為技術行話?誰監控外包市場，追蹤定價信息以及根據需要添加和刪除服務?

　　案例分析：隨著企業轉移到云計算，IT角色也隨之轉變

　　沒有哪個部門能比IT部門更好地整合整個企業技術的真正價值，沒有哪個部門能夠通過損益表推動整個企業的業務成果--通過所創造的價值、以及智能計算降低的成本。

　　2.除了繁忙的工作外，IT可以為企業創造價值

　　如果你是首席信息官或者技術部門的人員，你就會很清楚要花多少時間在對各種情況作出響應上：應用程序故障、互聯網速度慢、需要更新桌面操作系統，因為添加了更多虛擬化服務器，所以需要購買新的SAN設備等問題。IT部門的工作非常繁瑣。

　　試想一下，如果你的IT部門可以專注于為企業建立一個新的銷售點系統?幫助營銷部門推出一個殺手級智能手機應用程序?也許IT部門還可以找到一個辦法讓消費者為你從未想到過的服務買單。在這些情況下，IT成為了業務合作伙伴，而不只是成本中心。IT現在可以專注于創造真正的業務價值，而不只是響應各種故障情況。

　　3. 你不會忽視人力資源或者財務部門，對嗎?

　　AAA信息系統管理Siobhan McFeeney表示：“當企業意識到他們不是IT公司時，這是一個殘酷的現實，我們正在逐漸發展成為服務和保險機構，而不是IT公司。”

　　我們都可以理解這一點。有一句舊的管理格言：專注于你的企業可以做的事情，將其余事情交給另一家公司處理。然而，這個邏輯并不適用于現在，并且它是基于最大限度降低成本的概念中。雖然AAA不是會計事務所，但是他們是否有財務部呢?雖然AAA沒有從事獵頭業務，AAA也有一個人力資源部門。

　　僅僅因為某些東西不是企業愿景的核心組成部分，并不意味著它是不相關的。僅僅因為你們不是IT公司，并不意味著企業部分業務的運行并不重要。

　　4. IT能夠幫助企業在千變外化的技術中作出正確的選擇

　　技術發展和變化速度越來越快。僅僅在過去一個月，我們就看到有報告表明，平板電腦將在四年內顛覆筆記本電腦。今年，我們發現你可以在云環境中運行電子郵件和協作。哪個部門能比IT部門更擅長于在各種技術中作出選擇呢?沒有哪個部門具有必要的專業知識，或者如何少花錢多辦事的能力。

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