陳啟申：ERP廠商實施團隊最重要

　　近日，在由國家工信部信息化推進司指導、鼎捷軟件有限公司(原神州數碼管理系統有限公司)主辦的2010企業信息化高峰論壇上，別開生面地增加了針對信息化領域的熱門話題的互動環節，采取現場觀眾短信投票的形式，現場氣氛十分熱烈。

　　其中，在題為“你認為EPR能給企業帶來什么”的投票中，“快速創新”的答案選中率高居榜首，其它選項分別是提高管理水平、降低成本、提高服務效率。對此，國內著名的ERP專家陳啟申老師現場進行了精彩點評。

　　陳啟申

　　盡管中國作為制造業大國是不爭的事實，但是擁有的自主品牌、自主知識產權還很少，同時中國企業自己獨立設計，獨立創新的品牌更是鳳毛麟角。對此，企業更關注ERP實施帶來的快速創新成果。

　　陳啟申表示，企業將對快速創新成果的關注和期待放在其他ERP成果前面，說明當前企業對于信息化的理解已經達到了相當高的水平。在談到本次高峰論壇的主題-塑造企業價值，陳啟申認為，企業的核心價值應該是為社會創造更多的財富，為客戶提供更多的價值，企業所有的行為都必須圍繞這個目的進行。

　　幫助企業提升和實現價值是鼎捷軟件一直堅持的目標，從關注自身的產品，走向關注客戶應用價值。在這種以客戶應用為中心的運營戰略下，鼎捷軟件更加關注行業深入的挖掘和精深的研究，向企業提供針對行業特性的、深度的一體化整合應用解決方案。同時，秉承“終身服務于企業”的原則，鼎捷軟件為客戶提供系統、完善、專業的服務體系，保證對客戶需求的隨時快速響應，真正做到服務“隨需而動”。

　　陳啟申強調，ERP廠商必須把客戶的需求放在第一位，深入體貼客戶之所急，而不是把推銷自己的產品放在第一位。產品滿足了客戶的需求，把答案說到客戶心坎里，自然也就推銷出去了。對于用戶而言，任何ERP產品都不可能是十全十美的。陳啟申建議ERP廠商要根據自己的實力和特長，找準市場定位，將產品做得更專、更精、更細、更實用，而不追求做大而全的“萬金油”。此外，建設一支能夠不斷積累行業管理經驗和提高素質的實施隊伍也是非常值得關注的大事，沒有這樣的隊伍，再好的產品優勢也發揮不出來。

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