電子商務網站營銷的4個要點

　　一、了解市場需求

　　不管是傳統營銷也好，還是網絡營銷也好，了解市場需求是很重要的。電子商務網站也是如此，你要了解市場對自己網站產品的需求，網站競爭對手的和產品競爭對手的都需要去了解。對市場需求的了解加上網絡營銷策略和經驗，就能制定出一套很完整也比較適合網站的網絡營銷方案，使網站的營銷戰爭一個更高的高度。

　　二、確定目標用戶

　　網站的產品一般都是適合哪一類人使用，比如你做年輕女性產品的，你要確定的就是20-40這一年齡階段的女性。確定人群之后，馬上要做的就是了解這類消費者的消費心理，包括這類消費者聚集在哪些地方，需要什么產品，需要什么價位等等。

　　三、耐心與客戶溝通

　　在網上很少看到那種，對于產品都不問下，直接就購買的(買過一次的除外)。一般客戶都會問問你這個產品怎么樣，有什么優點，包括能不能打折，能不能包郵等等。這時候作為網絡營銷的人員，是網站和客戶的一個橋梁，你要做好這個橋梁作用，把客戶往網站方面引導，盡量讓客戶滿意。耐心的溝通往往會給網站和產品增加支持度和信任度。

　　四、要有長遠的目標

　　為什么是說要有長遠的目標，因為如果沒有長遠的目標，網站往往到后期就沒了方向，包括網絡營銷的時候會出現一些疏忽，包括欺騙，產品質量差，后期服務差等等。這些都是會給你網站帶來負面影響的。長遠發展就要避免這些事情的發生。網絡營銷跟傳統銷售是一樣的，是一個長遠的效果。只有你做的好，才有人給你介紹新客戶，形成一個好的口碑營銷。后期的效果可想而知。所以長遠的目標對于電子商務網站營銷是很重要的。

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