電商網站推廣的幾個重點要素 |
發布時間: 2012/8/2 14:18:13 |
一直做網絡推廣、做過教育培訓的推廣、網站服務的推廣、房地產的推廣,直到現在做電商的推廣。發現以前做的推廣,從推廣方式和思維上都和目前所從事的電商推廣有些區別。因為電商大多數是零售,而零售更多的希望引進沖動消費,在推廣上考慮的點就比較多了,那些精準或者不精準的客戶都有可能成為你的客戶。而如何從物料和推廣渠道上去下功夫就成為了重點。以下從一下幾個方面聊聊我的感受,還請看帖的各位朋友指點。
1.目標客戶定位 我們做電商的基本都是從幾個屬性去定位客戶,年齡、層次(學生or白領)、消費水平、地域。按照你的產品的屬性把目標定位好,然后進行媒介的選擇,到底是門戶好、還是社區好、或者是框架傳媒好。選定了范圍我們才能開始下一步的工作,有的放矢,有跡可循。 2.推廣渠道選擇 目前的網絡推廣渠道到底有多少種,細細的列一下,大概就一下這些:①搜索引擎②網址導航③網絡硬廣④BD⑤聯盟CPS⑥線下活動⑦EDM⑧團購 八大網絡渠道中又可以列出很多種的網絡推廣方式,不是所有的推廣渠道一起上,要完全看企業目前發展的狀態,以及資金的擁有程度;静呗允侵贿x擇最合適的,不是最貴的。以BD為主導,然后開展其他的推廣。 3.核定推廣預算 很多企業和網絡推廣的領導在做網絡推廣計劃的時候不知道該要多少錢。而且在這個問題上老板一貫的態度是,你先報你的預算。問題就在這里,我要的是效果,我也不知道哪個東西該花多少錢。其實我想說,做推廣完全可以把要花多少錢計算到點上。如果你是中途開始接手這個工作,可以先調取以前所有的推廣總結,從支出到收錄,算每個環節的轉化率、從流量到購物車的轉化率、從流量到訂單的轉化率、還有多種媒介的轉化率,從中得出平均的轉化均值。然后,根據我們所需要的銷售量來倒推,大體需要的流量是多少、每個推廣渠道占用的推廣費用多少、推廣渠道帶來的流量比。如果你是接受一個新成立的電商,在這個時候應該問公司對于階段的投資是多少,預計在推廣上投資多少錢,然后先拿一點錢去嘗試渠道,不要每個渠道一起上。先做一個,得出一個渠道的數據。也就1-3個月的時間,然后把整體的思路盤活,就能開始做總體的預算規劃了。每分錢都應該精打細算,高舉高打的方式只適合成型的、已經脫離生死線的電商。 4.效果監控 數據監測和分析是網絡推廣中的一個重要工作,如果技術能跟進,最好是每個推廣渠道都應該掛代碼,要把每個渠道的推廣數據分析到各個節點,每種推廣方式各帶來多少流量,流量的各種轉化率是多少。應該形成一個制度,日數據、周數據、月數據、促銷總結、季度總結。把這些數據全部進行分析和整合,然后把推廣的相關結果反饋到運營部,由運營部開始制定內部優化的工作。如果說,從流量到購物車的轉化率和高,而從流量到訂單的轉化率很低,那就應該要考慮購物車站內優化的事情了。推廣更多的考慮應該是如何引進優質、精準的流量,應該與運營、設計部門進行強力的溝通。從網站內部運營、頁面體驗上多做改進,就算基本流量不變,而站內優化、頁面體驗進行了提升也完全能帶動整體訂單的轉化率。 5.推廣優化 最后一個部分我說一說推廣優化的事情,我們不管是做免費的推廣還是付費的推廣,每項工作都應該有記錄和分析。一是為了分析渠道的可用性,二是為了分析渠道的持續發展能力。尤其在付費的渠道上更加應該注重渠道優化的工作。 推廣優化的其他一個重要工作是數據優化,對于我們通過推廣引進的數據,比如會員、訪客,這也需要有詳細的分析渠道。分析會員的行為,更加有助于下一步推廣的指導。 6、綜述 大家都知道網絡推廣不是網站運營的獨立部分,推廣要跟產品、市場、運營、設計等各個部門進行良好溝通。單純的流量引進已經不能階段電商零售的問題。整體的配合,以整體的形象對外推廣才只重中之重。不單有利于外部品牌的形成,而且還能通過品牌推動銷售。 同時,推廣流程的整理也有助于在推廣的環節中和其他部門結合。共同推動網站整體的運營策略。 本文出自:億恩科技【www.endtimedelusion.com】 |