談談團購網站如何生存及發展

　　回眸團購模式被漂亮地引入國內的那一刻，團購的營銷方式已經超過一年以上的時間之久了。風卷殘云般，從昨日的一文不名，忽然到今天所有行業、所有領域都在使用團購模式，團購網站百家爭鳴。特別最近半年火爆的團購高潮出現了，目前出現在中國互聯網領域中的團購網站總數竟然大大超過一千大關。這樣的情況帶來了新一輪電子商務的熱潮。團購以其“網聚”的力量，把商家和零散的消費需求聚集到一起，達到以低于零售價銷售的方式，進行商品銷售，可以說是一種互聯網購物的優秀模式，然而，面對激烈的市場競爭，團購網站該如何選擇自己的營銷模式，才能在行業冷卻的時候，成功布局未來，贏得自己的一片天空呢?

　　縱觀目前市場上近千余家團購網站在市場營銷方面的發展狀況，不難看出，團購網站的營銷將依賴于以下幾個要點入手：

　　第一，充分重視細節體驗對用戶的吸引程度。用戶體驗的細節精工細作，是很多網站運營人員經常標榜的事情，但在實際的應用過程中，大多數團購網站卻在這方面做得并不好。團購網站在細節方面的用戶體驗若能真正貼近人心，將很大程度上決定著用戶的最終購買效果。很多優秀團購案例中的用戶體驗設計，在很大程度上直接影響著團購網站的業務水平，如果用戶在這里首先映入眼簾的是雜亂不堪的設計，那么大多情況下的業務關系將會被用戶取消。

　　第二，足夠重視市場推廣的強大功能。作為B2T模式的主要代表，團購網站良好的推廣將十分有助于其在市場上盡快提升知名度，特別對于當前的互聯網環境而言，占據優勢的市場推廣地位是團購網站運行初期必須選擇的發展方向。通過足夠的市場推廣，團購網站將會在多層面上為網站在能力、口碑等方面帶來巨大的收益，同時對于維護客戶關系、強化用戶整體數量等方面，團購網站在推廣方面的投入絕對不可有任何一點懈怠。

　　第三，要足夠投入有針對性的“硬”需求提供。和其他電子商務網站類型相比，團購模式需要網站在更多的“硬”服務等方面具有充足的考驗能力。在當前的市場環境下，超過一千多家的團購網站競相競爭，而如何避免自身與別人同質化、從而導致用戶流失的問題，這是團購網站在后期發展過程中必須要關注的焦點。從以往的市場經驗來看，能為用戶提供具備實質社會意義的產品，才有可能成為用戶最受歡迎的產品。對于各團購網站的用戶需求而言，提供具備有切實使用價值的“硬”服務，才能讓這樣的用戶感受到網站的惠利所在。

　　第四，必須足夠強化服務與售后保障的能力。在中國市場上，關于電子商務的售后以及信譽保障，一直以來也都是用戶關心并擔心的重要環節。特別在當前魚龍混雜的市場上，消費者如何能在第一時間里完成對該網站的團購操作，這對大多數團購網站在各種售后服務方面的完善提出了一個新的要求。團購網站只有在做好各種售后服務狀況的情況下，才能讓消費者最大限度地感受到網站所提供的各種良好服務。

　　在當前激烈競爭的市場上，團購網站作為發展速度迅速、操作方便、現實生活中可享受不同程度的切實便利的模式，以其便捷化的商業規模為互聯網的發展帶來了全新的春天。在當前的互聯網情況下，相信隨著團購網站自身在市場上的發展，未來用戶將會在相當多的購物體驗中，得到更具人性化的團購新服務。

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