數據中心外包需要考慮八大因素

當CIO選擇一家數據中心來托管外包公司的重要數據與應用時，不要忘記先考量以下八大因素。

1.位置：雖然你所選擇的數據中心不必緊挨著你的公司，但卻一定要坐落在一個安全的地理位置，以盡量避免不可抗力的風險與災害（比如地震，洪災等）。

2.穩定的電力供給：數據中心應當配備充足的電力供給。本地公用事業單位可以向你提供有關電網覆蓋、供電容量等信息。此外，可靠的數據中心還應當配有備用發電設備以應付緊急情況。

3.互聯網接入能力：許多數據中心一般都擁有多條線路可以接入到主干網。主干網的速度應當足夠支持該數據中心所有客戶的滿負荷使用。

4.物理安全：良好的安全測量機制應當包括出入門禁，內部與外部的監控系統。而在機房內，服務器應當被保護在機柜里，并配上自動消防探測器，以及24小時的監控裝置。

5.財務穩定性：沒有公司希望自己所選擇的數據中心突然宣告終止營業，這樣會給你的數據造成不可估量的損失。良好的財務狀況能讓一座數據中心持續運營，并不斷發展，為企業提供最新、最可靠的技術。因此，在決定將公司數據遷入到數據中心之前，別忘了先審核該廠商的財務狀況。

6.成本節省技術：通過檢驗數據中心所使用的技術，你可以推斷出廠商的收費是否合理，他們的報價是否有競爭力。那些使用刀片式服務器，部署了虛擬化的數據中心在效率上具有一定的優勢。這些優勢能夠進一步轉化為更低的價格，以及更優質的服務。

7.冷卻系統：明確了解所選的數據中心使用了哪類冷卻系統；設備故障時使用哪類備份系統；數據中心的作業溫度范圍等。

8.服務等級協議（SLA）：SLA是一份約束數據中心廠商和客戶之間關系的合約。一份SLA上會定義出廠商的承諾，如何實現這些承諾，以及在無法實現時采取何種措施。

此外，SLA中也會標明數據中心的運營時間，系統運行時間，以及服務響應時間等。外部響應時間通常都是由第三方服務商測量，而內部響應時間則由數據中心自己提供。

一旦數據中心無法滿足SLA上所列出的標準，就會付出相應的賠償（通常是減少服務費用）。此外，SLA上也可列明客戶隨時終止服務合約而無需賠償之類的條款。