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        IBM服務器硬盤常見問題與故障診斷

        發布時間:  2012/5/18 19:14:12
        系統BIOS中不能正確識別IDE硬盤    如果系統BIOS不能正確識別IDE硬盤,請依次確認硬件設備、磁盤、數據線或主板是否全部工作正常。
            1. 如果在別的主板上有工作正常的控制器,將硬盤連接到該控制器上,在BIOS中確認是否能識別到硬盤。
            2. 重新插拔硬盤的數據和電源連線,如果可能請嘗試使用其它數據和電源線纜。
            3. 檢查磁盤的跳線設置。(Master, Slave or Cable Select)
            某些硬盤制造商為硬盤設計了兩種簡單跳線方式,可以將硬盤設為Master硬盤和Slave硬盤。
            某些硬盤制造商對硬盤的設計使得硬盤可以跳成Single Master硬盤,Master硬盤帶Slave硬盤,或者Slave硬盤。如果往系統里添加了新的硬盤,請確認作為Master硬盤的跳線設置正確,具體方法可參考硬盤的使用手冊。
            在新的系統上,通常將硬盤的跳線設置成Cable Select,可以根據需要自己調整。通道上連接的所有設備必須都支持Cable Select功能,并且通道上連接的所有設備都必須將跳線設置成Cable Select。
            4. 如果硬盤使用了隔音或者防震的絕緣體,在硬盤和機箱之間使用改錐或者安裝跳線連接以確保硬盤充分接地
            5. 將兩個控制器和連在他們上面的其他IDE設備全部斷開,將硬盤的跳線設置為Master,并連接在primary控制器上。
            6. 移去插在主板上的其它適配器。
            7. 確認主板IDE控制器和硬盤上是否有損壞的針腳。
            8. 確認是否有斷開的線纜。確保機箱關閉的時候,連接線纜不會干擾硬盤。
            9. 確認硬盤在其它的機器上是否工作。
            10. 確認其它的硬盤在這臺機器上是否工作。
            11. 確認是否有對此硬盤的升級微碼。
            有雜音的硬盤
            如果硬盤發出不正常的摩擦雜音或發出持續的嘀嗒雜音,這樣的情況通常需要更換硬盤。沒有必要再用PC Doctor進行檢測。但是有些硬盤的設計決定了它在使用的時候是有一些雜音的。偶爾也會有一些因安裝不正確導致的硬盤雜音,這樣的雜音通常比較大,但在診斷程序確認該硬盤確實有問題前,不要更換該硬盤。IBM提供的應用軟件可能會在診斷的時候出現“imminet failure(臨時錯誤)”的提示信息,出現這條信息的硬盤可被認為是有故障的并進行更換。
            以下相關信息將幫助您診斷您的硬盤,判斷硬盤是否損壞,是否需要更換。請參照以下步驟:
            硬盤故障現象描述
            硬盤不能在系統中被正常識別、檢測
            億恩科技服務器啟動的時候,出現“Insert system diskette”的提示信息
            億恩科技服務器啟動的時候,在IBM BIOS之后出現只有光標閃爍的空白屏幕
            億恩科技服務器啟動的時候,出現“Bad partition table”報錯信息
            億恩科技服務器啟動的時候,停止在IBM BIOS的屏幕上
            不能執行FDISK命令,或不能對硬盤進行格式化操作
            對硬盤進行格式化的時候,出現“Bad cluster”的提示信息
            在解壓.zip文件的時候,有相關報錯信息
            硬盤有不正常的雜音
            在億恩科技服務器啟動的時候,硬盤指示燈長亮,但系統沒有正常啟動
            在億恩科技服務器啟動的時候,有POST error 1762
            IDE控制器
            標準IDE兼容一個master和一個slave設備。大多數的IBM系統都有雙IDE通道,最多可支持4個IDE設備。
            如果IDE線上只連接了一個設備,則必須要將這個設備設為master。
            如果CD光驅和硬盤連接在一起,則光驅要被設為slave。
            確認所有連線都連接正確。
            系統啟動的時候,按下F1進入Setup utility,可以在里面查看IDE設備是否能夠正常識別。
            注意:有關如何進入和使用BIOS Setup/Configuration utility,請參考系統的用戶手冊。
            注意:有關硬件設備的安裝和拆除的方法和注意事項請參考系統硬件手冊。
            1. 確認硬盤能夠正確識別,并能在IBM System Configuration Utility中看到硬盤在正確的位置。在主菜單選擇Devices,按下回車,選擇IDE Drives Setup然后回車。
            2. 確認能在IBM System Configuration Utility啟動順序選項中認到硬盤。
            3. 運行最新版本的診斷程序,分析運行產生的報錯信息。
            下載適用于您的系統的診斷程序
            4. 確認硬盤的分區信息的正確性,可以使用FDISK(Windows 9x, Me系統)或者磁盤管理工具(Windows 2000和XP)。
            5. 確認硬盤使用了正確的連線:
            ATA-66 - 80根導線,40針
            連線接口無關緊要
            ATA-100或ATA-133 – 80根導線,40針
            將藍色的接口連到主板上。
            將另一端的黑色接口連接Master設備。
            將中間的灰色接口連接Slave設備。
            參考有關拆除億恩科技服務器設備的演示,正確對您的億恩科技服務器進行操作。
            拆除億恩科技服務器的演示
            6. 重新拔插數據線和電源線:
            a. 斷開硬盤和主板間的IDE數據線。
            b. 重新連接好硬盤和主板間的IDE數據線。
            c. 重新拔插電源線。
            7. 確認是否有斷開的線纜。確保機箱關閉的時候,連接線纜不會干擾硬盤。
            a. 嘗試使用別的IDE數據線,或者將CD光驅和硬盤的數據線交換一下,測試好壞。
            8. 確認硬盤的跳線設置正確。(Master, Slave or Cable Select)
            9. 如果硬盤使用了隔音或者防震的絕緣體,在硬盤和機箱之間使用改錐或者安裝跳線連接以確保硬盤充分接地
            10. 斷開兩個通道上連接的所有IDE設備,如果需要請更正硬盤的跳線。
            11. 運行FDISK/MBR命令(只適用于Windows 9x 或者Me系統)。
            12. 取下硬盤后,對硬盤的所有操作都應在機箱外進行,避免可能產生的燙傷或短路情況。
            13. 最小化機器硬件。測試哪些設備會對硬盤造成影響,同時考慮電源問題。
            14. 確認硬盤能否在別的機器上正常使用。
            15. 確認別的硬盤能否在這臺機器上正常使用。
            16. 確認是否有對該硬盤的升級微碼:
            下載硬盤微碼升級程序
            使用FDISK(Microsoft Windows 95/98)
            1. 在A:命令提示符下輸入FDISK。
            2. 用上下鍵選擇第4個選項,敲回車。
            3. 如果硬盤沒有主分區,或者根本沒有分區,請建立分區。
            4. 檢驗正確的硬盤分區,將主DOS分區設置為Active。
            5. 確認文件系統是FAT16或者FAT32。如果文件系統未知,則需要重新對硬盤進行格式化。
            6. 如果有報錯發生,請重新檢查硬件。
            恢復主引導記錄(MBR, Master Boot Record)和系統文件(Microsoft Windows 95/98)
            1. 用啟動軟盤啟動系統,到A:命令提示符。
            2. 輸入fdisk/mbr,然后回車。
            3. 輸入sys C:
            4. 取出啟動軟盤,重啟系統。如果系統可以進入DOS,硬盤沒有問題但Windows系統文件可能損壞。
            磁盤管理(Microsoft Windows 2000和Windows XP)
            1. 在“我的電腦”上點鼠標右鍵,選擇“管理”。
            2. 從計算機管理項目中選擇“磁盤管理”,驗證硬盤分區的正確性。
            注意:如果以上的處理步驟沒有起作用,硬盤有可能已經損壞。


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