常用電話銷售開場白點評（四）

電話銷售開場白：提意見法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“楊經理，您好，我是某某廣告公司的李蘭，今天想和您談廣告業務，不過我也是貴公司產品的消費者，這些日子一直在用你們的產品，我發現產品有一個問題……”

楊經理心想我正想拒絕，怎么一下子她倒成了客戶了？是客戶就是上帝，于是說：“您有什么意見，歡迎提出來。”

電話銷售技巧點評

這段電話銷售技巧采取了反客為主的方法，楊經理必須聽完你的電話銷售開場白，因為你成了他的顧客，而客戶就是上帝。如果你想將你的產品推銷給客戶，要盡可能地使用你客戶的產品，這不僅是推銷技巧，更是一種推銷的態度。獲得對客戶產品使用的感受，你才能說出真正的體驗，才能拿出有力的電話銷售開場白來說服對方。

電話銷售開場白：提問法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“劉經理，如果我們的新媒體能夠讓你費用節省三分之一，而廣告效果不變，您愿意用嗎？”
劉經理：“是的。”（劉經理心想，我能怎么說？我能傻乎乎地說：“不，即使再省錢我也不用？”）

電話銷售技巧點評

這種電話銷售技巧的關鍵是設置了唯一答案，客戶只能回答是。你的電話銷售開場白引導客戶的注意力在你所說的產品或服務上，而不是推銷本身上。這樣你就跳出客戶習慣性的拒絕上，趕緊開始你的銷售話術吧。推銷技巧http://www.fff9f.com最偉大的推銷員

電話銷售開場白：好消息法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“王小姐，我知道您很喜歡手機，我告訴你一個好消息，我們公司新上市一款全新的手機，很多功能市場其他手機都沒有！”
王小姐：“用郭德綱的話說，我很欣慰，什么手機？”

電話銷售技巧點評

這種電話銷售技巧利用銷售心理學中客戶的興趣點，激發客戶的好奇心，越過拒絕點聽你講。這種電話銷售開場白比較適合新產品或新服務上市，或者你確實能講出產品或服務新奇的地方，否則，最后客戶會形成不過如此的想法，對產品特別是對你有一種言過其實的感覺，這就不好了。

電話銷售開場白：打錯電話法

電話銷售開場白式樣

銷售員：“王太太，您好，我是騰飛汽車銷售公司的，您先生感興趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請他去看看。”
客戶：“對不起，我不是王太太。”
銷售員吃驚地：“您不是王平先生家嗎？”
客戶：“不是，您打錯電話了。”
銷售員很快地：“啊，對不起，打擾您了，太太。不過順便問一下太太，您家有買新車的打算嗎？”

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