ERP系統運行管理過程的評價

    評價是一個持續的過程，并不能隨著項目的結束而結束，特別是ERP項目投資周期長、見效慢、間接價值和不可測價值高等特   點，運行過程中的評價就可以起到補充、修正預期目標的作用，更加精確地理解其所產生的價值，為下一步建設提供參考。

　　運行管理評價時機一般選在ERP項目運行一個時期后進行，主要是整個建設過程進行總結，以實際的數據資料為基礎，重新衡量ERP項目的經濟性，對投資行為及項目管理行為進行評論和分析，為以后相關的基礎上決策提供借鑒和反饋信息。這種評價的目的有：

　　一是對運行的ERP系統進行評價，通常要從系統開發本身，系統性能以及系統應用等方面考慮進行評價。如，功能方面要考察完整性、可靠性、適應性、可操作性、安全保密性等，從而為今后的維護活動奠定基礎。

　　二是檢查確定投資的ERP系統達到理想效果的程度，包括一次性投資、軟硬件比重、運行費用等，從而總結經驗教訓，為新項目的宏觀導向、政策和管理提供信息。

　　三是衡量ERP實施在生產管理與物料管理中取得的效果。

　　四是對系統所需要追加的投資進行評估，包括項目在長期運行方面是否存在重大問題，以及是否適應企業長期發展戰略的需要等。

　　其中生產管理應給予特別關注，生產計劃在企業內部來講是至關重要的。一個企業的生產計劃不準確，企業怎么能連續均衡地進行生產，企業的資源怎么能進行有效地配置，企業的成本怎么能明顯地降低，利潤又怎么能大幅度地提升？而這一系列問題的解決，又離不開企業加強市場營銷，加強客戶關系管理，加強企業基礎管理，加強企業內外協同供應鏈管理等方面的因素。同時也很自然地體現在市場預測準確率、訂單準確率、計劃準確率和期量準確率等指標的變化方面。

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